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出色的低代码平台成就高价值用户体验,访西门子低代码中国区总经理

2022-05-2427
前不久,企业应用开发全球***Mendix公司公布了2022年推动企业成功的七个客户体验趋势,解释了企业在提供数字化客户体验时所面临的长期挑战,指出随着客户对于优化体验的不断追求,更多企业将会为了提高自身的灵活性而转向低代码开发。为此,LowCode低码时代采访了西门子低代码中国区总经理王炯,探寻西门子低代码在提升个性化客户体验的制胜之道。

      企业在数字化的过程中,所面临的一个重要问题是,老旧的信息化系统与新的业务需求,往往会使IT陷入到是否重建还是在原有系统上进行功能开发的两难中,事实上不管选择哪一种,企业都需要付出超出预想的成本。老旧的系统越来越难以维护,重建系统往往需要推倒重来,在付出巨大的人力成本后,依然会出现应用孤岛,流程割裂,数据无法流通等问题。

站在西门子低代码的角度,如何帮助客户评估这类需求?给客户的建议是什么?

     站在西门子低代码的角度,这首先是一个企业整体应用架构设计的问题。大型企业都会碰到历史***系统如何发展演进的问题,是选择重构还是继续迭代?这个问题也是现在常说的一个词——“IT技术债”。

如何解决?首先要以一种分层架构的思路来看待问题,并给出方案。变与不变,是企业的IT架构中一个很有意思的现象。

无论是基础架构,还是应用系统,分析其属性,可以发现有很多层面是偏稳态的。例如,企业的基础架构、服务器架构、操作系统、数据库、中间件这些部分,一旦完成选型,一般会持续使用多年。业务上对其的需求,也是基于这些标准化产品的配置能力进行配置即可满足,并不存在把企业的个性化需求,融入到这些标准化产品功能中去的情况。所以,西门子低代码将这些稳态部分的相关从业人员称之为“管理员”。


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